3. Şahıs Mali Mesuliyet
Sizin ya da işçilerinizin misafirlerinize verebileceği zararlardan dolayı ödenmesi gereken tazminatlar,olay başına 2000 YTL, yıllık azami 7500 YTL Mali Mesuliyet Sigortaları Genel Şartları doğrultusunda teminat kapsamındadır.

Cam Kırılması
Pencere, kapı camları ve ticari amaçlı kullanılan dolap ve vitrin camları ile aynaların kaza sonucu kırılması ile ortaya çıkacak maddi hasarlar asgari 100 YTL ile sınırlı kalacak şekilde teminat kapsamındadır.

Makine Kırılması
İşyerinizdeki makinelerin bozulması durumunda makinelerinizde meydana gelecek zararlar, Makine Kırılması Genel Şartları doğrultusunda teminat kapsamındadır.

Alternatif İşyeri Masrafları*
Poliçenizde belirtilmiş olan teminatların kapsamına giren herhangi bir hasarın gerçekleşmesi sonucu işyerinizin kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle ve tamir veya yeniden inşası için gerekli makul bir süre için sizin kiracı veya binanın gayrimenkul sahibi sıfatıyla yapmak zorunda kaldığınız alternatif işyerine ilişkin makul ölçüdeki masraflar teminat kapsamındadır.

Deprem
Deprem sonucu işyerinizde meydana gelebilecek hasarlar teminat kapsamındadır. Her bir hasarın %20'si sizin sorumluluğunuzda olup, hasarınıza poliçe üzerinde belirtilen oran karşılığında muafiyet uygulanacaktır.

* Yukarıda belirtilen teminatlar, her biri için ayrı ayrı ve toplamda sigorta bedelinin %30'u ile sınırlıdır.

Kullanım kılavuzundaki tüm teminatlar, poliçede belirtilen kapsam, limit ve bedeller doğrultusunda, yine poliçede yer alan özel koşullar / klozlar ve burada adı geçen teminatların tâbi olduğu genel şartlar saklı kalmak kaydıyla geçerlidir.


FİBA SİGORTA 7/24 YARDIM

İşyerinizle ilgili herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olduğunda FİBA SİGORTA 7/24 YARDIM'ı arıyor, İleri Sigortacılık Kart numaranızı veriyorsunuz ve problemleriniz en kısa yoldan çözülüyor.

İşyeri Yardım Hizmetleri yaşamınızı kolaylaştırıyor.

Tıbbi Yardım Hizmetleri, her türlü sağlık probleminize çözüm ve destek sağlıyor. Sosyal Hizmetler Bilgi ve Rezervasyon Hattımız ise yaşamınıza konfor katıyor.


İşyeri Yardım Hizmetlerimiz
Su Tesisatı Hizmeti *
İşyerinizin su tesisatındaki kırılma/patlama nedeniyle acil tamir gerektiren durumlarda FİBA SİGORTA 7/24 YARDIM, bir tesisatçıyı adresinize yollama, malzeme ve işçilik masraflarını üstlenir.

Elektrik Tesisatı Hizmeti *
İşyerinizin dahili elektrik tesisatındaki (elektrik sigortasından priz / elektrik anahtarlarına kadar) bir hata veya bir hasar nedeniyle elektrik kesilmesi durumunda, FİBA SİGORTA 7/24 YARDIM bir elektrikçiyi adresinize yollama, malzeme ve işçilik masraflarını üstlenir.

Çilingir Hizmeti *
İşyerinizin anahtarının kaybedilmesi, unutulması, kazaen veya hırsızlık neticesinde hasarı gibi durumlarda içeri girilebilmesi için FİBA SİGORTA 7/24 YARDIM bir çilingiri adresinize yollama, malzeme ve işçilik masraflarını üstlenir.

Cam İşleri Hizmeti *
Dış cephe camlarının herhangi bir sebeple kırılması durumunda FİBA SİGORTA 7/24 YARDIM bir camcıyı adresinize yollama, malzeme ve işçilik masraflarını üstlenir.

Faturalarınızın Ödenmesi
Geçirdiğiniz bir kaza sonucunda evinizden veya yatmış olduğunuz hastaneden ayrılamıyorsanız ve yardım edecek bir yakınınız yoksa, işyerinizin abone faturalarının bedelleri tarafınızdan ödenmesi koşulu ile, tüm tedavi ve nekahat devresi süresince maksimum 3 ay süreyle FİBA SİGORTA 7/24 YARDIM görevlileri, sizin adınıza faturaların ödenmesi için gereken işlemleri yapacaktır.

İşyerinizin Korunması ve Gözetim
İşyerinizde yangın veya su basması sonucunda kullanılamayacak düzeyde hasar meydana gelmesi durumunda, FİBA SİGORTA 7/24 YARDIM, işyerinizin hırsızlıktan korunması için azami 48 saatle sınırlı olmak üzere koruma görevlisi veya gece bekçisi temin eder ve masraflarını karşılar.

Yurtdışı Seyahati Sırasında İşyerinize Öngörülmeyen Dönüş**
Yurtdışı seyahatiniz esnasında poliçeniz kapsamındaki acil bir durum nedeniyle işyerinize dönmeniz gerekiyor ise, acilen geri dönebilmeniz için FİBA SİGORTA 7/24 YARDIM gerekli organizasyonu yapar ve masrafları karşılar.

Sigortalı İşyerinin Ciddi Hasar Görmesi Durumunda İkamete Öngörülmeyen Dönüş**
Yurtdışı seyahatiniz sırasında işyerinizin hırsızlık, yangın, infilak nedeniyle ağır hasar görmesi sonucu acil dönmeniz gerektiğinde, FİBA SİGORTA 7/24 YARDIM acilen geri dönebilmeniz için gerekli organizasyonu yapar ve masrafları karşılar.

* Söz konusu masraflar, her bir olay başına en fazla 100 USD'ye kadar, bir yıl içinde en fazla 3 defaya mahsus olmak üzere Fiba Sigorta tarafından karşılanır. Bu limiti aşan masraflar, önceden onaylanması durumunda sizin tarafınızdan direkt ödenecektir.

** Gidiş - dönüş otobüs bileti veya 6 saati aşan mesafeler için ekonomi sınıfı uçak bileti sağlanır.

Tıbbi Yardım Hizmetlerimiz
Tıbbi Bilgi ve Danışmanlık
Sizin ya da işyerinizde çalışan kişilerin acil olan / olmayan her türlü sağlık problemi ile ilgili tıbbi danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.

İşyerine Doktor veya Ambulans Yollanması
Sizin ya da işyerinizde çalışan kişilerin bedeni yaralanma veya ciddi hastalığı durumunda, yılda en fazla 3 defaya mahsus olmak ve her bir olayda azami 100 USD ile sınırlı olmak üzere işyerinize doktor ve ambulans gönderilir.


Sosyal Hizmetler Bilgi ve Rezervasyon Hattımız
Turistik, Sportif, Kültürel ve Sosyal Aktivitelerle İlgili Rezervasyon / Bilet Alımı / Ulaştırma
Yukarıda sözü edilen aktivitelerde mümkün olan durumlarda sizin adınıza rezervasyon yaptırılır, bilet alınır. İstanbul, Ankara ve İzmir il sınırları içinde ikamet ediyorsanız, biletiniz adresinize ücretsiz olarak ulaştırılır. Diğer illerde ikametiniz durumunda ulaşım giderleri size aittir ve onayınız alınarak teslimat yapılır.

Uçak Bileti Alma / Ulaştırma
Tarafınızdan ücret, yer, tarih ve mevki onayı alınmak kaydıyla biletiniz alınır. İstanbul, Ankara ve İzmir il sınırları içinde ikamet ediyorsanız, biletiniz adresinize ücretsiz olarak ulaştırılır. Diğer illerde ikametiniz durumunda ulaşım giderleri size aittir ve onayınız alınarak teslimat yapılır.

Otel Rezervasyonları
Talep ettiğiniz tüm rezervasyonlar turizm acenteleri tarafından yapılarak, indirimli olarak sağlanacaktır. İndirim hakkımız Türkiye'deki tüm 5 - 4 - 3 yıldızlı oteller için geçerlidir ve otellerin belli dönemlerde acentelere uyguladığı promosyonlar da direkt olarak size yansıtılacaktır.

Kiralık Araç Rezervasyonları
Talep ettiğiniz aracın rezervasyonu, Kiralık Araç Acente Fiyatları üzerinden indirimli olarak sağlanacaktır. Bu oranlar istenilen bölgeler ve sezona göre değişiklik gösterebilir.

İş Organizasyonları
İş gereçleri ve ihtiyaçlarınız, ücret, yer, tarih, özellik onayı alınmak kaydıyla, liste fiyatı üzerinden indirimli olarak sağlanır. Ulaşım ve posta giderleri, tüm kiralama bedelleri önceden onayınız alınmak kaydı ile sizden tahsil edilir.

Önemli Telefonlar
Evinizle ilgili herhangi bir sorunu çözmek, özel bir gezi ya da iş seyahati organize etmek, sosyal ve kültürel bir etkinlik hakkında bilgi almak için aşağıdaki iş kollarında hizmet veren birçok firmanın adres ve telefonlarını öğrenebilirsiniz.
- Ambulans Şirketleri
- Araba Kiralama Şirketleri
- Beyaz ve Elektrikli Eşya Servisleri
- Boya İşleri
- Camcı
- Eğlence ve Şov Merkezleri
- Tiyatro, Opera, Bale, Konser Salonları
- Elçilik ve Konsolosluklar
- Elektrik Tesisatçıları
- Evden Eve Nakliyat Şirketleri
- Halı, Döşemelik Kumaşlar
- Hastane ve Doktorlar
- İnşaat İşleri
- Klima ve Isıtıcı Hizmetleri
- Çilingir
- Marangoz İşleri
- Müze ve Kültür Merkezleri
- Nöbetçi Eczaneler
- Otel ve Konaklama Tesisleri
- Restoranlar ve Kafeler
- Seyahat Acenteleri
- Su Tesisatçıları
- Uydu Anten Servisleri
- Fuar Organizatörleri ve Diğer İş Kolları.

Seyahat Öncesi Hizmetler (Vize, Pasaport, Gümrük)
Seyahat öncesinde bizi aradığınızda vize, pasaportlar, girişteki aşı istekleri, gümrükler ve kuralları, döviz kurları, vergiler, hava durumu, bankalar, elçilikler ve konsolosluklar hakkında bilgi alabilirsiniz.

Acil Mesajlarınızın İletilmesi
FİBA SİGORTA 7/24 YARDIM, poliçeniz kapsamında yer alan teminatlardan doğan hasarlarda acil mesajlarınızı alır ve ilgili kişilere (yakınlarınıza - işyerinize) iletir.


Herhangi bir Hasar Durumunda Ne Yapmalısınız?
Herhangi bir hasar durumuyla karşılaştığınızda, İleri Sigortacılık Kartı'nız yaşamınızı kolaylaştıracak.

(0216) 538 60 60 numaralı telefonu arayarak hasarınızı bildirmeniz yeterli. Tek Kart, Tek Numara; bu kadar kolay.

Hasar İletişim Merkezi'ndeki uzmanlarımız hasarınızla hemen ilgilenecek ve gerekli işlemleriniz başlatılacaktır. Aşağıdaki belgelerin tarafınızdan temin edilerek Fiba Sigorta'ya iletilmesi ile hasar işlemleriniz en kısa zamanda sonuçlanacaktır.

GEREKLİ BELGELER
• Sigorta poliçeniz ve varsa ek belgelerinizin fotokopisi
• Sigorta prim ödemelerinizi belgeleyen makbuz ya da diğer belgelerin fotokopisi
• Hasar bedelini ve oluşumunu açıklayan yazılı bildiriminiz (Hasara neden olan kişinin kimliği ve adresi mutlaka belirtilmelidir)
• Hasar bedelinin ödeneceği banka, şube ve hesap numaranız
• İşyerinize ait tapu senedinizin ve / veya kira sözleşmenizin fotokopisi

YANGIN HASARLARINDA
• İtfaiye raporu
• Savcılık takipsizlik kararı veya savcılık iddianamesinin onaylı sureti
• Karakol başvuru ve tespit tutanağı

HIRSIZLIK HASARLARINDA
• Çalınan eşyanın bulunamadığını gösteren, Emniyet Müdürlüğü Hırsızlık Şubesi'nden alınmış belge (olaydan 30 gün sonra)
• Karakol başvuru ve tespit tutanağı


Birbirimize Karşı Sorumluluklarımız
Artık Fiba İşyeri Tİ11 ile işyeriniz, siz, muhteviyatınız ve çalışanlarınız güvence altındasınız. Teminatlarınız dahilinde poliçenizde yer alan her hizmetin, eksiksiz olarak karşılanması bizim görevimiz. Siz de sigorta prim ödemelerinizi zamanında yaptığınız takdirde her zaman eksiksiz hizmet alacaksınız.

Poliçe Ödemeleriniz
Aksi belirtilmediği sürece, prim bedelinin tamamı peşin tahsil edilir. Ancak siz taksitle ödeme yapmak üzere anlaşmışsanız, peşinat ya da ilk taksidin ödenmesi ile poliçenizin başlangıç tarihine bağlı olarak size karşı sorumluluğumuz başlar.

Taksitle ödeme durumunda, peşinatın tutarı, taksit adedi ve tutarları poliçe üzerinde açıkça belirtilir.

Poliçe üzerinde belirtilen vadelere ilişkin herhangi bir taksidin vade gününün bitiminde ödenmemesi durumunda ise poliçe temerrüde düşer. Temerrüt gününü takip eden on beş gün içerisinde prim borcu ödenmemişse, bu sürenin bitiminden itibaren on beş gün süre ile sigorta teminatı durur. Bu sürenin sonuna kadar da prim ödenmediği takdirde sigorta sözleşmesi herhangi bir ihtara gerek kalmadan feshedilmiş olur.

Herhangi bir hasar anında zor durumda kalmamak için ödemelerinizi lütfen aksatmayınız ve ödeme yaptığınıza ilişkin belgelerinizi en az poliçe süresinin sonuna kadar saklayınız.